售后服務技術支持中心
發布時間：2014-10-14 14:38:27 閱讀：569 作者：銳翔工控
銳翔自動化機械廠本著“高質量、優服務、求發展”的精神，“科學、嚴謹、求實、創新”為公司的質量方針，“以優質產品、合理價格、貼心服務”的理念，負責、公開的向您承諾：
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格產品決不出廠。
二、您在購買我公司設備（標準損耗品除外）壹 年內（含），您對我公司產品提出質量異議，公司保證在您提出異議24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件客戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
三、您購買的本產品所配其它附件均不在保修范圍內。
四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備或其他相關的連帶費用。本公司設備售后服務承諾可以替代其他明示或暗示形式的質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
五、特別提醒： 不能享受免費保修服務的情況：
如果您購買的本產品屬于下列任何一種情況，威泰有權不按照“保修服務政策”條款的內容提供免費服務，您可以選擇有償服務：
* 超出保修有效期的；
* 未按要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞；
* 其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞；
* 因不可抗力而導致的故障或損壞；
* 非銳翔相關工作人員拆動造成損壞的；
* 除本產品的服務政策中所列的主要部件之外，設備的輔助部件和其他部件出現故障，或隨機操作系統及軟件出現故障時，不作為主機“保修承諾”兌現的依據。
